アイフォンの不具合でアップルストアに行きました

アイフォンがおかしくなってしまいました。携帯を契約している会社では対応してもらえませんので、アップルストアに行かないといけません。

アップルストア、ときどき外から見ることがありますけど、なんであんなに人がいっぱいなんでしょう。平日でもあの人だかりとはなんなんでしょう。

みんな仕事してないのかな、とか不思議に思っていました。ちなみに私は平日休みがあります。人混み嫌いの私には、用はないと思っていた場所でした。

しかし、アイフォンの調子が悪くなってしまい、しばらく様子をみていましたが、とうとう重い腰をあげなくてはいけなくなってしまいました。まずはネット予約をしました。予約とはいろいろな場面で感じることと思いますが、あってないようなものです。

期待はせずに待つこと覚悟の上で行きました。ところが、予約をしているとの旨を伝えると担当してくれる人がすぐに来てくれました。そしてこちらの状況をしっかりと聞いてくれ、それに対する対処法やその他のアドバイスを事細かく説明してくれました。

正直なところ、私の抱えている問題なんて相手にとっては些細なことで、きっと軽くあしらわれてしまうのだろうと思っていたので感激しました。時間に追われている様子もなく話を早く切り上げようと巻いているようなこともなく、いろいろな相談にも乗ってくれました。

これなら、何かあったらまた来ようと思ってしまいました。しかもタダです。お店の対応って大事ですよね。私の場合は平日でしたので、比較的予約も取りやすかったのかもしれません。週末などはそういうわけにはいかないかもしれませんね。

アイフォンのこまかな操作ってよくわかっていないことも多いですよね。でもお店の人にはホントに感謝しています。

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